公共关系定义的理解

公共关系工作制度有哪四个步骤
　　企业的公共关系工作制度一般分四个步骤：一根据公司的经营管理计划、市场环境，制定公关工作计划。计划要突出重点，兼顾一般，承上启下，富有弹性。计划中各阶段、各项目的目标、内容、时间等须具体、明确且具备可操作性。任何人员不得随意的行动，以免影响整个计划的实施。二。

简述政府公共关系协调的要点
　　政府为了进行有效的管理，在各种中树立良好的形象，必须运用各种传媒回手段与公众答进行相互交流，相互适应的社会沟通活动，以争取公众的信任理解与支持。公共关系协调的要点就是一个组织与其相关公众之间的传播管理，其本质属性是传播沟通。公共关系的本质在于追求，一种真正的。

组织公共关系活动的基础是
　　C

公共关系的评价指标是
　　正确D满分：3分得分：0

作为企业公共关系与政府公共关系实质的是
　　C

服务型公共关系的特点包括
　　A╎B╎C╎E

公共关系学专科中南大学求答案
　　去百度文库，查看完整内容>内容来自用户：阳阳宝贝蓓中南大学网络教育课程考试《公共关系学》试题考试说明：考试说明：1.首先下载试题及《标准答卷模版》，完成答题后，答卷从网上提交。2.答卷电子稿命名原则：学号.doc。如：11031020512002.doc。3.网上提交截止时间：2017年12。

公共关系工作的主要目标是
　　D

公共关系的运行机制是
　　A

论述公共关系调研的过程
　　公共关系调研的基本步骤是：制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果。1.公共关系调查公共关系调查是指社会组织通过运用科学方法，搜集公众对组织主体的评价资料，进而对主体公共关系状态进行客观分析的一种公共关系实务活动。公关调查作为公关工作程序的。